Добрый день, Косметиста.
Я долго не решалась поднять тему обзоров с тестированием косметических продуктов. Тема, которая некогда казалась мне вполне обычной, внезапно выросла до уровня самых острых и неоднозначных. Поэтому, обдумав свое отношение к этому вопросу, сегодня я решила выступить определенного рода адвокатом подобных обзоров.
Предвижу, что многие могут сказать, что в качестве адвоката я не подхожу, так как сама тестирую продукты. Но, вполне возможно, вы немножко скорректируете свое мнение после прочтения этого текста.
Прежде всего, хочу отметить, что, тестируя продукты, я готова честно описать вам все «за», «против» этого процесса, а также поделиться подводными камнями. Я понимаю, что мое мнение очень субъективно, авторы разные, условия тестирования разные. Но я постараюсь обобщить вводные данные и вывести некоторые закономерности.
- Автор VS читатель — в чем разница и что общего? И авторы и читатели бывают всех возрастов, различного достатка, различных требований к косметике. И авторы и читатели этого ресурса очень увлечены косметическими темами, и примерно одинаково тратятся на косметику и уход, имея ввиду масштаб покупок. Отличает нас лишь то, что кто-то пишет, а кто-то нет. И скилы написания обзоров, сама возможность фотографировать и писать «читабельный» текст никак не связаны с большей глубиной знаний о косметике. Тут, собственно, читатель и автор вполне себе равны. Поэтому, порой, отличные от моего мнения комментарии под моими обзорами добавляют всей статье информативности, а вовсе ее не отнимают. Только симбиоз))!
- То есть, исходим из того, что автор — человек, в среднем, с таким же опытом, как и среднестатистический читатель. И важно, что автор, как бы он ни описывал косметику, какое бы чудесное впечатление ни производил на читателей — профессионалом не является. Мы здесь все любители, а вовсе не профессионалы и это хорошо. Дополнительные знания (медицина, химия, фарма и так далее) не делают из нас профессионалов тестирования, и вовсе не всегда помогают. К тому же, на мой скромный взгляд, Косметиста и ценна тем, что мы читаем живые обзоры простых пользователей, способных сообщить то, что мы не сможем найти в профессиональных описаниях продуктов (не путать с маркетинговыми брошюрами)
- А поэтому, поскольку мы все здесь собрались просто пользователи-любители, ок, продвинутые и уверенные, то в расчет стоит принимать лишь объективные критерии выбора любимых авторов: возрастная категория, тип кожи, и ценовой сегмент, привычный автору. Именно эти критерии и являются залогом максимально правильной оценки того или иного продукта. Именно на базе этих критериев и увеличивается опыт использования, а, соответственно, и ценность отзыва.
Например, сложно считать информативными мои обзоры на масс-маркет. Я им не пользуюсь, не знаю его совсем, и случайные провальные продукты, попадающиеся в моей косметичке, именно случайны, а, соответственно, не выбраны с учетом моего типа кожи/внешности. И у читающих меня, доверяющих моему мнению, может сложиться ложное ощущение, что масс — плохой. Точно так же мне не будет информативен обзор на антивозрастной крем, написанный 25-летним автором. Или я, уверенный пользователь люкса, очень мало могу сказать сообществу о проф. продуктах, и в моих неумелых руках они превратятся в нечто невразумительное… Идею вы поняли, правда?
Если суммировать все вышесказанное — не совсем понятен ответ на вопрос, почему же обзоры на тестирование часто вызывают недоверие? (я не говорю сейчас о количестве данных постов, это совершенно другая тема). Мы все в обычной жизни используем уход за кожей и косметику, вне зависимости, купили мы ее или ее нам прислали… И критерии оценки поста, видимо, все же должны зависеть от вышеперечисленных факторов: опыта использования, возраста, типа кожи… Но нет! Многим кажется, что я, похвалившая крем Darphin, который я купила сама, сильно отличаюсь (нет) от меня, похвалившей Darphin, приехавший на тестирование. Это не видно по комментариям к обзору. Это видно по их количеству. То есть, огромная группа пользователей просто осознанно проходит мимо постов о тестировании. К слову, просмотры от плашки «тестирование» зависят не очень, скорее, больше зависят от марки и продукта. А вот посещение подобных постов зарегистрированными читателями в разы ниже.
Так почему же не читают? Не верят? Если не верят, то почему? Потому что очень сильно мнение, что автор обязательно похвалит, чтобы прислали еще. А у автора ведь уже все есть, точно, потому что нельзя увлекаться, писать о предмете, такового не имея в наличии. То есть, получается, что усредненный автор — тот, кто ждет любого шанса понравиться PR агентствам и получить посылку, не важно с чем? Я заметила, что предполагаемая жадность автора — один из триггеров недоверия подобным обзорам.
Второй момент, очень стойкое мнение про требования производителей писать посты-оды, подчиняющиеся прописанным требованиям. Честно говоря, такого в массе я не встречала. На протяжении нескольких лет, что я тестирую продукты, и на протяжении многих лет, что я тестирую парфюмерию, мне встретились лишь две марки с подобными требованиями, одна из которых их изменила в ответ на мой отказ на полностью лояльные. А с одной мы попрощались. Не потому, что я дико принципиальна, а потому, что формат хвалебных обзоров это насилие над моей личностью. Такое просто лень писать, оно будет «фонить» неискренностью. 99 () () процентов брендов такое не практикуют и я счастлива. А что касается бесплатных банок… Никто не откажется от них, если они подходят твоему типу кожи, но это совсем не повод придумывать фантазийный текст.
Если приоткрыть завесу для тех, кто еще не сталкивался с протоколом тестирования, это выглядит так:
- тебе приходит предложение протестировать продукт и условия (описание продукта, сроки, перечень ресурсов, где планируется размещение обзора,)
- у тебя есть вся информация понять — хочешь ли ты тестировать этот продукт или нет. Если вы обратите внимание, вы увидите, что авторы, имея примерно одинаковый набор возможностей, пропускают некоторые марки/продукты. В основном, по причине нелюбви к марке и непонимании того, о чем писать...
- когда ты понял, что это продукт желанный, подходящий тебе, ты можешь обсудить условия. Например, информировать о невозможности выдержать сроки, нежелании использования тех или иных площадок. Это всегда диалог, и никогда не настойчивое требование от марки
- иногда в качестве гайдлайнов ты можешь получить просьбу осветить новизну формулы, просьбу обратить внимание аудитории на то, что продукт лимитированный и так далее. Но, повторюсь, просьбу похвалить я получила лишь дважды. За много лет. Отказала, и это совсем не отразилось на моем портфолио, как я в шутку называю контакты пиар служб, с кем мы сотрудничаем.
Справедливости ради, многие авторы также неверно трактуют критику читателей, считая, что в критике изначально заложена определенная зависть по поводу пресловутого получения бесплатной «натуры». Уверена, что это надумано. Если человек не хочет писать, если ему не интересно копаться в в тестированиях, фоткать и так далее, он просто живет на другой платформе и ему отлично и без этих, не всегда необходимых банок)) Уверена, что обвинения в зависти абсолютно несостоятельны. Ведь порой тестирование — просто повод поделиться мнением. 90 процентов парфюмерных композиций, которые мне присылают, уже или опробованы мной, или уже есть в моем шкафу.
Мораль сей басни? Очень простая. Очень прошу, верьте обзорам с тестированием и подходите индивидуально к оценкам авторов. Мы также хвалим и свои собственные банки. Когда их, этих средств, на полках очень много, нет разницы, что хвалить: купленное или полученное бесплатно. Хвалим то, на что потратили кровные — равно честный обзор, ругаем предоставленное на тестирование — равно честный обзор — такая формула не работает совсем. В конце концов, свою Акву Аллегорию я купила за 2900 своих кровных, отказав себе в шести чашках бананового латте, прямо вложилась в нее… А последнего Форда за 30 к подарил мне муж, и я с легкостью лью драгоценную жидкость и делюсь ею с другими, совсем не ощутив финансового гнета, ровно как от Форда, присланного на тестирование. Кстати, делюсь и Аквой Аллегорией))) И мои оценки этих ароматов ВООБЩЕ не зависят от финансовой составляющей. Может, так и у других?
Что думаете?
Комментарии
Лично я спокойно отношусь к продуктам на тестирование, я не против таких постов, читаю те, продукты из которых вызывают интерес. То есть собственно с теми же критериями подхожу, что и к другому посту — средство интересно, нравится как пишет автор — читаю.
А вообще посты — тестирования и посты типа флешмоб стали напрягать. Вот когда авторы о себе писали, своём стиле жизни, проблемах, увлечениях, было действительно очень интересно! А читать 15 постов о жёлтом макияже или 20 постов о определённой цветовой гамме в продуктах декора и не только… Как — то всё печальненько(
Раньше я взахлёб читала все посты подряд, даже лаковые, хотя ни разу не лакоманьяк. А сейчас мой заход на Косметисту это быстрое перелистывание ленты, открытие пары-тройки постов с интересными для меня продуктами и всё(
а мне понравились тени на авторе в общем образе. да, тяжелые, но смотрятся неплохо)
А так… да, парфюмерия мое все… и там я за каждое свое слово отвечаю 30-ю годами парфюмерного увлечения, а косметика — я нуб, вы же видите это по моей тушовке)))
Хотя череду постов на тестирование DTMS я тоже не поняла, бренд выпустил первый продукт уже почти два года назад и непонятно, почему сейчас такой бум произошел. Вроде и так фанатов было хоть отбавляй и вечно многого не было в наличии, казалось бы, куда еще привлекать покупателей)) Обидно, на самом деле, у них ОЧЕНЬ классные продукты, но завал постов может сыграть злую шутку и скорее отвадить потенциальный клиентов. чем привлечь, неужели они первый день в рекламе…
Эх, что-то мне кажется, у них в принципе ЦА уменьшится, не из-за названий, правда… Ну, с какой-то стороны хорошо, хоть крем не придется ловить постоянно.
Тестирование — один из самых больных вопросов на площадке. С одной стороны, вложения автора в написание поста с тестированием никак не отличается от любого другого. Но для автора же важно иметь просмотры, комментарии, вести дисскуссию. Просмотры, как известно, собирают первые несколько постов с тестом на одно и то же средство. Дальше у читателя просто «глаз замыливается» и пропадает интерес. Таким образом, чтобы попасть в первую волну, необходимо первым написать обзор. И тут возникают сомнения в тщательности тестирования. Пару раз нанести, чтобы в двух словах описать тексуру/запах или несколько недель/месяцев пытаться понять поведение и действие. По первому сценарию будут просмотры, по второму — сформированное мнение.
С другой, вы и сами говорите про «портфолио»: автору важно быть в тренде, показать свою авторитетность, кому-то важно и необходимо потешить своё тщеславие. Жадность авторов, которую вы считаете абсолютно притянутой за уши, прекрасно проявилась в серии постов о тональном креме Clinique, когда ни один оттенок тона не подходит, при этом все согласны сразу на 2 банки . Или, когда автор пишет об оперделённой марке, на тест берёт другую, а по обзору вобще не ясно, пользовался ли автор присланным. Так зачем это брать? Чтобы что? Или несколько раз месяц посты на целые линейки ухода от одного и того же автора.
Вот так и возникают сомнения с подозрениями.
Меня удивило, что почти всем прислали одинаковые оттенки и они не подошли никому. Как так?! Вот я и расценила согласие на 2 банки неподходящего тона как жадность. Тут же в комментах стало ясно, что одним присылали заранее оговоренные оттенки, в то время, как другие ждали просто тональный крем. Так себе политика бренда
С оттенками: если ваша подруга хотела оттенок №1, а ей по факту прислали оттенок №5 с комментариями типа «прости-извините», это одно. А когда в переписке до отправки она согласилась на неверный — совсем другое. Вот эта ситуация и есть жадность в моих глазах.
А почему это в посте не стоит упоминать, расскажите, пожалуйста?
Я встречала комментарии: «Я приходу сюда за информацией, зачем мне долгая история покупки, ваши стенания или шуточки.» Думаю, авторы сами решают как им оформлять пост. Такие комментарии тоже вносят потом свои коррективы… и так бывает.
Онлайн фото отнюдь не показатель, так самый светлый тональный в линейке другого бренда окислялся как черт и лицо становилось «смуглое», до такой степени я не загораю, цветотип не позволяет. А вот кореец который был заказан по ошибке (не тот цвет заказала), выглядел откровенно темным на промо, прям для смугляночек, но нет, подошёл очень даже хорошо под мою светлую кожу.
Вон взять недавнюю рассылку с тональным-пудрой или как она там, дай бог на одной из 10 сие чудо легло хорошо, на остальных жуть дичайшая, у кого то в поры сбилось, у кого то пятнами, у кого то вообще легло как замазка.
Мне вот интересно, а вы без затеста, без свотчей и без отзывов уверены что купите товар который вам подойдет? Не думаю. Вот и тут так же, отзывов нет, свотчей нет, откуда девочкам знать что продукт г*вно?
Моделируем ситуацию: вам предлагают протестировать люксовую марку которая очень хорошо себя зарекомендовала на рынке (в случае с тем же клиник, репутация у них очень даже хорошая). Вы бы отказались от достойной марки если бы это была новинка о которой нет пока информации? Не думаю. Вы бы подумали что «ну марка хорошая, почему бы и не взять за бесплатно, они делают качественно, две недельки тестов, пару часов написания постов и все», а по итогу присылают вам мягко говоря плохой продукт, получается тогда что вы пожадничали, да? Хотя судя по вашей логике, вы бы лучше обхвалили данный продукт, дабы кто то не подумал том что у вас жадность, судя по всему так и рождаются хвалебные отзывы которые смешно читать видя свотчи. Производитель то об этом не пишет что продукт очень не очень. Тут больше вопрос к пиарщикам, а именно какого хлебушка они высылают на тестирование тона которые априори не подойдут европейскому типу? Это отсылка к клиник которые у некоторых спросили какой тон, а у некоторых нет. Я бы к примеру ожидала более-менее подходящий мне по цвету тональный, у них же есть все равно хоть какая то информация из которой они сами могут исходить и подобрать более менее тон, на кой ляд они отправили светлокожей девушке тон для темнокожей хз хз. Это не жадность и это не соглашение на плохой продукт, жадность когда берёшь заведомо плохой продукт ради того что бы взять, а тут просто кот в мешке, это новинки и чего ожидать тоже не знаешь.
В основном на тестирование что касается люкса высылают новинки, о которых информации нет, исключения разве что новые цвета в декоративке, но и тут раз на раз не приходится, одна и та же линейка условных помад ведёт себя по разному в зависимости от цвета, сколько уже было отзывов с такими подборками, где один цвет идеально лежит, а второй ужас.
Про масс маркет молчу, там уже высылают и продукты которые с десяток лет назад первый раз выпустились, тут проще сориентироваться конечно же и понять подойдет или нет, я не говорю о том что масс маркет не делает рассылки на новинки, делают естественно, но вперемешку со старыми запусками дабы и их вспомнили. Вон нивея уже года 3 свой один и тот крем рассылает своим «экспертам» и с их дейзиками так же.
Зачем брать не подходящее?
Очевидно же. Продавать потом.
Знаю одну Бьюти-блогершу в инстаграме, которая без конца берет на тест косметику типа ламель, расхваливает это все, а потом у себя же в Инстаграме это барахло продаёт прямо пакетами??♀️
После такого читательское недоверие явно не на пустом месте зарождается
Сроки использования для многих средств не просто важны, а критичны. 2 недели для ухода это ничтожно мало, да простят меня авторы, топящие за отмену/сокращение сроков. Да и для декоративки тоже, ваш пример тому доказательство.
Рада, что есть возможность хоть как-нибудь повлиять на несправедливость.
Ахахаха
Я валяюсь)
Помню, как все восторгались CC-кремом Lumene или BB Erborian, а меня от них обсыпало жуткими подкожниками и я страдала, что как же так, почему об этом никто не пишет! Оказалось, пользоваться надо подольше и всё становится на свои места
Оттенки у марки крайне специфические, это правда, а поведение всегда индивидуально, но с такой широкой выборкой, как была с этим тоном, странно, что только при покупке за свои вылезли проблемы . Вот ещё одно подтверждение, что срок теста в 2 недели — ничтожно мало.
первомвтором посте было «оттенок мне прислали не тот, но я вам сейчас про него расскажу...» Реально не верится, что тональным пользовались долго, а ведь очень важно, как он ведёт себя в разных условиях, на разном уходе (только у одного автора встретила это). И практически никто не написал, что цена очень даже немаленькая для такого сомнительного качества…Упаковку тоже все нахваливали, а по мне, круглая стеклянная банка — это ужас ужасный (верю, что она устойчивая), но у меня 2 детей (хорошо, что котиков нет) и я параноик, боюсь разбить. Поэтому все время сравниваю упаковку с erborian, для меня это идеал
Да и по комментариям к этому посту прекрасно видно, что кому-то тестовый крем неплохое подспорье для бюджета, а кому-то оч забавно?
Беда, конечно, что глаза уже устают от вала обзоров на один продукт. И тут я и как автор не знаю, как быть, чтобы пост не вызвал раздражения именно из-за передоза.
И с предыдущими комментаторами согласна в том, что читаем (мы, читатели) о том, что интересно. И, по большому счету, действительно, не важно, продукт тестируемый или «куплен на свои». Если интересна марка и продукты — я читаю. Не важно, на тестировании это или нет.
Другое дело, когда, действительно, идут посты на один и тот же продукт «на тестировании»… после 3-4 отзыва уже читаешь с меньшим интересом… Потому что уже из предыдущих постов понятно в целом, что за новая баночка))
И еще. Я не считаю, что положительный отзыв — это плохо. Авторы же тоже все разные. Возраст, тип кожи. потребности… Поэтому даже в 4-5 положительных отзывах, например, на ожидаемую новинку, видишь моменты, которые лично мне могут не подойти. И это совершенно нормально. Предположим, крем новый вышел. Но Авторы пишут, что у него достаточно плотная текстура, питательный, маслянистый… и т.п. И я понимаю, что с моей склонной к жирности коже этот крем будет или тяжелый, или надо будет подумать его приобрести ближе к зиме…
В любом случае, отзывы — это полезно, и очень интересно!
Я читаю все посты на продукты, которые мне интересны. И на новинки, чтобы понять, нужно мне или можно мимо проходить. И вот тут согласна с комментариями выше: прочитаю первые пару постов с тестированием, определюсь, хочу или нет, и в последующие посты заходить не буду. Смысл читать еще раз про продукт, который я решила не покупать? Если только мне нравится автор, у нас схожие ожидания или просто хочется выразить благодарность за проделанную работу.
Не вижу ничего плохого в постах на тестирование. Для меня это дополнительное доверие к автору — его выделили среди многих и его мнению доверяет сама марка. А поругать и похвалить можно все что угодно, исходя из своих ожиданий и потребностей.
От тестирования парфюмерии я бы тоже не отказаласьБыл один не самый приятный момент с одним удодовым брендом. Мне не очень понравился продукт, я поставила ему, кажется, 7 баллов и марка исчезла с моего горизонта и больше мне ничего не присылала. Видимо, обиделись.
Подтверждаю, представители брендов не просят положительный отзыв. Один раз мне прислали два листа ТЗ, я опешила и, конечно, отказалась. Больше такого не было ни разу.
С удовольствием беру на тест бюджетную декоративную косметику. Сама не куплю, чтобы не складировать её, а если предлагают, пользуюсь для расширения косметических познаний.
А ещё, бывало, просили текст почитать перед публикацией. А для меня, как бывалого писца?так сказать, это как красная тряпка. Я знаю, что пишу грамотно (в целом), просто и понятно. Исходя из этого, задаю справедливый вопрос " А зачем вам неопубликованный текст? Чтобы что?". Сразу тушуются.
Если продукт мне не зашёл, я так и напишу. Или укажу недостатки.
Вот, кстати, словила себя на мысли, что к таким продуктам, наоборот, с большим пристрастием отношусь. Чтобы все нюансы учесть. Мне репутация дороже.
Ну не пришлют мне на тестирование крем за то, что я поставила плохую оценку другому средству. Не умру от этого, тем более, что большинство средств (из декоративной косметики) не подходит по колориту.
У меня лично только один бренд перестал сотрудничать, видимо потому что в посте я упомянула то, что средства шли так долго, что я успела забыть, съездить в отпуск, загореть и они мне элементарно не подошли уже…
А то о чем Вы пишете — не сравнимо. Там речь идёт не о банке крема или тонального…
А те кто очень негативно относятся, я бы даже сказала воинственно к девушкам тестирующую косметику, элементарно — где-то в глубине души, завидуют. Вот и все.
У меня также с декоративкой
Одной палеткой больше или меньше-не замечу))) маньяки, они такие
Я тоже замечу, но «он ничего не решит для меня» в плане пользования. Я также не успеваю всем пользоваться в декоративке, как и вы, явно, в парфюмах.
Я хочу пойти на курсы мастера макияжа. Теперь отговорка крутая есть: «Это для работы»))))
Пы.Сы. ты не поверишь, но сижу в твоих белых гучиках)
Груша все еще ждет тебя
Ну и конечно, мне надо в твой шкаф)) Сунуть туда свой нос)
Я совершенно повернута на косметике, и кажется никогда не устану, но посты с предоставленным на тестирование мне пришлось убрать из ленты.
То что концерн Эсти Лаудер Россия творит с предоставленными на тестирование продуктами, а так же то, что, кому и в каких количествах они рассылают, не вызывает у меня ничего кроме изумления.
Как я могу верить обзору автора, который хвалит присланный ламер, но его собственный уход чуть более чем полностью состоит из условной «чистой линии»? Просто не представляю кто сидит во главе их PR и что они курят. Так навязчиво, так толсто.
Мне кажется, в самом подходе к предоставленному на тестирование очень у многих авторов (особенно не избалованным коммерческими предложениями) включается режим «подарка», а ему, как известно, в зубы не смотрят. Ну и тот факт, что отругав Night Repair сейчас, тебе могут не предложить Малона потом, тоже не последний в череде хвалебных отзывов на продукты и мое полное им не доверие.
Я не беру на тестирование то, что мне не подойдёт с большой долей вероятности.
Я не беру на тестирование у хамоватых пиарщиков, случалось у меня такое с одним российским брендом.
Не беру на тестирование когда ставят резкие условия (был случай когда я готова была отправить продукт обратно, потому что уже после получения мне пришло руководство по написанию поста из 3 страниц, но в итоге пришли к соглашению с менеджером).
И вообще, меня немного огорчает отношение некоторых пиарщиков: мы им ни чем не обязаны. Я совершенно спокойно могу сама купить 10 таких банок или пудр (только своего оттенка). Но почему-то многие представители считают, что мы должны прыгать от восторга как щенки за то, что нам предложили протестировать их чудо-новинку.
Конечно это не все, у крупных брендов, как правило, менеджеры очень корректные.
Иногда бывает уже и сам не рад, что взялся.
Тогда сейчас каждый второй пост будет с оценкой 3. Я что-то не вижу, чтоб авторы пишущие отзывы на средства купленные за свои деньги, ставили 3-ки. Хотя рабочих средств можно пересчитать по пальцам и мы их все знаем в лицо.
Но мою основную
Мысль вы подтвердили — важен подбор авторов
До меня никак не доедут два скромных пиара, которые ждут меня давно. Из-за закрытия границ никакие мои друзья и знакомые не могли приехать и я, соответственно, это не могла просить мне передать. Столкнулась (всего в 2 предложениях) с платной доставкой. Товар — бесплатно, а доставка-оплатите. Плюс, мои знакомые из разных городов. Сейчас отправила посылку из Краснодара (где мои банки) в другой конец России, чтобы девушка довезла до Анталии. Оплата посылки снова за мой счет. Да, моя ситуация редкая, но в моем случае, выходит, что предложенные товары я никак не получу бесплатно)), а все покатушки оплачу. Товары не дорогие. Получается, что все же я их купила, просто со скидками.
Действительно, мне интересно их попробовать и тут на все соглашаться можно, но транспортные все мои будут… Конечно, будешь выбирать что нравится. Ещё и оправдываться в переписке, что извините, что так долго не пишу пост, тут у нас локдаун пол года(
Я к тому, что у каждого автора могут быть свои причины и ситуации. Просто ради примера в тему написала, что мне лично бесплатно оно не приходило и не придет, учитывая доставку. Мне действительно интересно. Думаю, и авторы подумают тратить ли свое время на тестирование, время на пост, а это часто не один день свободного времени, чтобы написать обзор.
Тем более, таких банок тут и не найдешь. И так и так везти надо. Ну, авторы разные и у всех может быть все по-разному. Это я к тому… А на просмотры нет смысла надеется. У большинства они минимальные по сравнению с обычными их постами. :(
Я сообщила одному агентству, которое мне написало от лица международной марки (вроде бы везде представлена) на их предложение, свое место нахождение и девушку сдуло моментально. Последнее сообщение было: «Вы не в России???» (пункция сохранена).
Я поняла, что или сама переправляю что мне интересно и побыстрее или не беру.
Хорошая реклама — это не про блогеров — любителей.
Мне кажется, недоверие из тех же соображений, как и к всяческой рекламе. И хотя вы не об этом, но массовость/напор тоже вносят свою лепту
Но как правило, люди с обзорами такого качества и про купленное лично пишут с той же страстью и дотошностью. Держат определённую планку.
Пы.Сы. Брюнетка?! Интересно)
Декоративную косметику смотрю, если красивое заглавное фото или необычный продукт :) То, чем не пользуюсь, и смотреть не буду, хоть обзор, хоть нет. Например, про подводки и карандаши для глаз.
Парфюмерию читаю практически всю) Кроме обзорных Малонов, потому что присылают не новинки, которые как раз очень интересны.
Сама бы с радостью брала на тестирование ароматы, но не предлагают
А доверие к обзорам дело такое) Мне достаточно свотчей, описания текстуры. Благо отзывов много, можно примерно понять, что зверь той или иной продукт. В конце концов сходить и пощупать, если много сомнений)
Я часто покупаю шампуни, маски для волос по отзывам. И что? 50 на 50. Иногда средство вау, иногда какаха. У всех разная вода и разные волосы) А с уходом для лица вообще все очень индивидуально.
Тестовые обзоры мне не мешают — я интуитивно отмечаю эти продукты, как те, которые нужно избегать, и быстро выявляю авторов, у которых итоги года и любимки чисто из присланного. Таким авторам я и по бюджетным продуктам перестаю доверять. Меня вообще раздражает вот это: «ах я вся такая наламере, но вынуждена тут пробовать риммель». Такое часто встречается в редакциях женских журналов, которые я уже не знаю сколько лет не покупаю. Как и определенную зубную восстанавливающую пасту и определенную вибрирующую щеточку. Сейчас мак пойдет))
Что касается продуктов на тестирование, верю, что они объективные (при таком изобилии всего вокруг и относительной доступности, вряд ли автор будет готов на все, чтобы получить в свой ассортимент десятый тон, который ему и не пригодится). К тому же, каждый отзыв — это огромный труд и усилия. Каждый автор ценит свое время и усилия.
Но также уверена, что в тестируемых продуктах положительное завышается/выносится на первый план, а отрицательное подаётся в более мягкой форме с примечаниями. Например, можно сказать: «Тон подчеркивает шелушения» или «Может подчеркнуть шелушения, если хорошо не подготовить кожу перед нанесением». Надеюсь, смогла передать, про что я.
Но, что могу сказать, несмотря на это и кто бы что не говорил, с удовольствием смотрю отзывы на интересующие меня продукты, независимо от того куплен он или нет. Единственное, соглашусь, что если продукт вызывает у меня средний интерес, через три поста про него остальные буду пропускать. А если очень интересен, прочитаю каждый, и сделаю свои выводы.
А теперь в целом про отзывы, есть свой ресурс, одно время активно его заполняла. В то время была категорична, продукт либо хороший, либо нет. Со временем, когда косметические запасы стали пополняться, как и опыт, научилась находить подход, и тогда отзывы стали более такие гибкие что-ли. Да даже с тональными средствами (я просто именно их очень люблю), могу сегодня его не оценить, заброшу, пройдет месяц, поменяю уход, предпочтения и много другое тоже меняются, и раз он используется ежедневно. И тут встал вопрос: В чем смысл брат) Всё-таки отзыв это очень субъективно, и он зависит от многих факторов, и что не нравится сегодня (а отзыв уже написан), может легко зайти завтра, через месяц и и.д.
Вот такие размышления…
Ну и в завершение, покупала много продуктов на основе отзывов с Косметисты, некоторые заходили, некоторые нет. И сказать, что в этот момент я ругалась на отзывы или нечестность, да нет такого. Выбор то ылюбом случае делаю я.
Я многому научилась на этом сайте, получаю много полезной информации, и благодарна каждому автору. И повторюсь, это огромный труд, и прежде чем в некорректной форме требовать или активно критиковать в комментариях, читателям стоит попробовать создать хотя бы один пост…
Любой отзыв — это информация к размышлению, не более того. Я читаю все обзоры, которые меня интересуют, вне зависимости от пометки.
А по поводу Диор да, тогда многие возмущались, что ‘печатных отзовичек’ вообще за людей не считают, ютуберам присылают целые пиар пакеты, а тут разослали вообще непойми что, и хотят чтоб неизвестную жижу нахваливали просто потому, что ЭТОЖЕЛЮКСИК!
15 мл крема — более чем достаточно, я сама огромное количество таких получала из и-мага clarins, прекрасно можно составить впечатление. Неделя сыворотки — да, маловато, но лучше, чем ничего
Вас, Оксана, читаю всегда и всё, очень мне нравится, как Вы пишете, да про что угодно! Я бы почитала Ваши рассказы про жизнь, а не про косметику
Уже давно надоело быть борцом за справедливость или гадалкой, да и смысла в этом нет, что бы кто ни говорил, а сказать за всех не получится, тем более, врать это не так и сложно, а сладкое одному, другому соленое. Так что не вижу смысла лишний раз ломать голову над тем, насколько автор объективен, предвзят или куплен.
Считаю что в условиях пресыщения бьюти-продукции на ютубе, инсте и других прощадках, конкуренция высокая, и выигрывают более тщательные, эстетичные обзоры. Замечала на ютубе старички уже поверхностно тестируют, им уже надоело. Косметиста же не просто отзовик, он всегда отличался немного глянцевостью. А как известно, счас пиарщики раздают тест-образцы направо-налево, часто моим нелюбимым авторам, где нет понятия гармонии, эстетики. Я лично смотрю посты не для пользы, у меня уже огромный комод и косметики, и есть коллекция парфюма, мне нравится читать про косметику, видеть свотчи, макияжи, самого автора, это такой small talk о косметическом мире. Поэтому я читаю пост, если он обещает быть красивым, интересным, очень глубоким, то есть не просто тестирование, а что-то ещё от себя. Не знаю стоит ли игра свеч для авторов, говорю только от себя.
По тестированиям: Джо малон и Дарфану нас не представлены. Клиник для меня это силиконистая база, хотя может там его и нет, но консистенция не очень приятная. Счас вот купила кремы Доктора Кондрашовой, пока нравится. Помню помада была Эсти Лауде какой-то особенный розовый, к нам в город его не завезли, не смогла протестировать.
Короче, я читаю посты на тестирование но не у всех, только у «любимых « авторов.
А так я часто покупаю по обзорам здесь, так половину новой коллекции lamel купила, маски dr jart, сс и бб от эрбориан, та же самая Кондрашова)))
Проблема, на мой взгляд, заключается не только в том, что читатель подсознательно ждёт исключительно хвалебный отзыв. Нет, все достаточно сложнее, например:
1) не всегда автор — 100% ЦА, я встречала посты в духе «мне 25, я протестировала этот anti-age крем для глаз, на мне он не работает, отдала маме». Мне гораздо интереснее было бы прочитать отзыв мамы…
2) автор не знаком с маркой вообще, не может сравнить новый продукт с предыдущими версиями и тд. Нельзя сказать, что это ограничение, но это делает пост «беднее», имхо
Да, я верю, что грамотный автор сможет сделать обзор на ЛЮБОЕ средство, но мне интереснее читать посты, где «куплено на свои» по двум причинам: 1) в этом случае автор часто пишет, что предшествовало выбору, между какими продуктами он колебался перед покупкой, какие аргументы перевесили 2) когда куплено «на свои», то очень важно соотношение цена-качество: сыворотка за 6к не оправдала ожиданий, больше не куплю. А если досталась бесплатно, то «норм, и так сойдет». Я чувствую эту разницу в постах
Теперь пойду почитаю другие комменты
Как пример — бальзам для губ Ля Мер, который не так давно всем рассылали. И хвалили его люди, кто сам его никогда не купил бы себе. И были в восторге. И качество, и упаковка.
Пели бы они ему так оды, если бы купили его сами? Как человек, купивший его на свои 5 тыс руб, могу с уверенностью сказать, что нет)
Меня во всех этих тестированиях больше напрягает именно несоответствие блогеров и продуктов, которые им присылают. Но тут вопрос к брендам, конечно.
но на Авито почему-то есть,зато имеется гора обзоров, которые ещё надо отфильтровать. Мне бы лучше 1 сашетка, чем 10 обзоров, но что имеем ?Вот я, например, почти не пользуюсь масс-маркетом, вот не лежит у меня душа к нему. И когда я беру, условно, на тестирование бальзам за 6 тыс руб, у меня есть с чем его сравнить из близкого ценового сегмента. И я знаю, что можно купить за 2-4-5 тыс руб. поэтому, имея этот опыт, я напишу честно: да, неплох, но своих денег не стоит, потому что тот же Максимайзер за 2 (или сколько он сейчас стоит) дает уход не хуже.
Если у человек сидит в другом ценовом сегменте (неважно, это может быть личный выбор никак не зависящий от дохода), то, имхо, он просто не может адекватно оценить соотношение качества продукта и цены.
И да, как ни крути, но установка, что люкс и все дорогое- более качественное, она есть.
В целом блогерам перестала доверять, когда поняла, насколько мы все разные даже с точки зрения банального восприятия текстуры продуктов. Был период, когда находилась в поиске идеального тонального. И 90% того, что блогеры назывпли легким покрытием, для меня было минимум средним, а то и плотнее)
Поэтому сейчас читаю только с целью ознакомления, по отзывам покупаю что-либо крайне редко, предпочитаю все пробовать на себе.
Был период, когда я сама работала с блогерами.
И поверьте, тех, кто готов написать хвалебный отзыв посредственному продукту намного больше, чем кажется)
Просто Вы рассуждаете иначе, имея возможности покупать то, что Вам хочется и писать об этом. Тут бы рассказать про все, что сама купила, куда уж банки на тестирование) но таких, к сожалению, не много. Поэтому от люкса мало кто отказывается, поэтому готовв петь оды, лишь бы прислали еще и все в таком духе.
Ну а читать отзывы на уход — это вообще неблагодарное занятие, тут еще более индивидуально все.
Лучше бы люксовые марки на тестирование слали не единицам от общей массы потребителей, а сделали бы доступными для всех желающих пробники, или мини версии, не бесплатно, конечно, но чтобы всегда можно было свободно заказать и попробовать. У нас днем с огнём уходовых пробников не найти, или то что мне совсем не интересно в каждую покупку/посылку пихают. Если спрашиваю сама, руками разводят, мы, мол, давно не получаем.
Вообще, тут у меня очень жесткие требования у брендам. Нет пробников/не даете тестировать в магазинах — делайте систему возврата продуктов.
До сих пор не понимаю, почему в России нет возврата косметики и парфюмерии.
Всегда можно сравнить с тем, что пишут в отзывах на сайте большого ИМ, там покупают за свои деньги и поэтому оценивается объективно: у кого-то прыщи вылезли, у кого-то крем лёг отвратительной плёнкой и т.д.
За последний год я потратила на косметику именно уход более 200000 рублей (надеюсь, это не увидит мой молодой человек ) именно из-за любопытства, интереса, очень горячего интереса все протестировать на себе. За последние два месяца мне начали присылать уход на тестирование, и это прекрасное продолжение моего хобби, мне дико интересно каждый раз приступать к новой линейке. И это не значит, что я буду писать хвалебные отзывы, только чтобы мне продолжали присылать бесплатно. Как убедила меня жизнь, на то что тебе нужно, ты и так сама всегда найдёшь деньги) Просто так развивать своё хобби можно с более высокой скоростью
Пользуясь случаем, хочу Вас поблагодарить за вовлечение в мир парфюмерии, признаться в вечном обожамсе, причем еще и ща Ваш собачковый инстаграм.
ЗЫ. Первый коммент за лесять лет чтения… Извините, если сумбурно.
Мне кажется, всем недовольным тестированиями не стоит переживать — с такими очередями скоро на этот ресурс перестанут высылать
Посты почти всегда смотрю только про декоративную косметику, но обращаю внимание на пометку, что предоставлено на тестирование. Внимательно смотрю фото. Если нравится, как продукт лежит, то читаю пост с самого начала и начинаю анализировать. Замечаю, что многие пишут из разряда «полосит, сушит, губы в попку курицы превращает, НО ЭТО НЕ КРИТИЧНО». Ну да, ну да. Если не нравится, то тут уж зависит от настроения, часто читаю только комменты.
Меня, кстати, не столько смущает пометка о тестировании на постах, сколько предвзятость авторов (чаще позитивная) к бренду, и поэтому продукт, купленный за свои деньги, нахваливается как не в себя, а на деле смотришь фото… Нда… А потом хвалебные комменты… Тоже нда Но к этому я уже более или менее привыкла, отношусь философски и вообще не воспринимаю за чистую монету.
А если автор соврал и преукрасил, то все ещё сложнее… Особенно с уходом (декор можно хоть как-то оценить по свотчам)
А что касается декоративки, я, разумеется, не воспринимаю что-то как сознательный обман или умалчивание автора, скорее бессознательное приукрашивание. Потому что с тональным кремом или консилером понятно — может не подойти из-за типа и состояния кожи, тут вообще без претензий, всегда приходится брать продукт на свой страх и риск, если нигде пробников не попалось.
Но помады, тени, карандаши, подводки — это уже менее индивидуальный момент. И опять-таки, по свотчам часто видны недостатки, если они есть. И тут уж автор сам решает, нравится ему или нет, что он считает недостатком, а что нет. И читатель тоже решает сам, как к мнению автора относиться и к продукту, о котором пост.
Поэтому, даже не столько в плашке «на тестирование» дело, сколько в том, как соотносятся наглядные фото и слова автора о продукте. И мнения в комментариях тоже часто полезны.
Не совсем понимаю, зачем Вы подняли тему о тестировании. Сама я ничего никогда не тестирую, всё покупаю за свои деньги, даже не дарит никто… Иногда просят советов, рекомендаций, потому что я разбираюсь. Но это неблагодарное дело, так как люди слушают совет, но всё же делают по- своему ( выбирают побюджетнее, например), а затем опять недовольны. Никто не хочет переплачивать! Я и сама не хочу. И если средство за 15 евро делает абсолютно то же, что другое средство за 37 евро, мой выбор очевиден.
Тестируют те, кому это нравится, кому интересно, кому хочется заработать или отработать присланное на тест. Не думаю, что этим занимаются миллионеры. У всех свои расходы, бюджет и т.д.
Честно или не честно пишут, лично мне всё равно.
Ваша коллекция парфюма меня сразила наповал....))) Подобного я не видела никогда.
Мне муж говорит, что у меня много косметики… Но он не видел, сколько её у других.))))
Предвзятость читателей к постам о тестировании была, есть и будет. Относитесь спокойно, критику принимайте, иначе это как игра в одни ворота, если автор не принимает противоположное мнение. Не один автор пользуется именно этим средством.
Я, например, имею личный опыт использования многих средств, о которых встречаю обзоры тестирования. И мое мнение о средстве отличается. Другой климат, другая вода и вообще…
Пишите, будем читать, нам всё интересно.))))
Поверьте, вы не сможете представить, сколько полезного я извлекаю из критики! Вот вам пример: чтобы писать о парфюме, нужно постоянно нарабатывать парфюмерный язык. И калибровать его. Люди чувствуют одинаково запахи ваниль — ванилью, оливки — оливками. В смесях интерпретируют по разному, оценивают по разному… и вот я пишу про сладкий аромат — а мне прилетает комментарий — мне он вообще не сладкий, странно… И вот тат я начинаю думать: а ведь верно, сладкий здесь не подходит, подходит смолистый тягучий, на грани гурманики… то есть, человек просто взял и подарил мне возможность еще раз углубиться в любимый предмет!
В этот момент меня разрывало от желания выплеснуть все в унитаз и одновременно ему на голову. Он удивился перемене настроения и спрашивает что случилось. Обидно, говорю. Он в шоке — почему?! Я ему — я мол старалась, готовила а тебе не вкусно. Он говорит — нельзя переносить оценку супа на свою личность! Возможно этотлучший рассольник в москве и шри ланке но мне он просто не нравится как блюдо, причем здесь ты?! И я подумала — а ведь правда… в посте часто пишут — пудра лежит кусками — и автору обидно. Но никто же не сказал что у тебя уродское лицо! Реакция на продукт! Но. Мы готовы воспринимать все очень лично, почему — не ясно…
Если я слышу такое: сегодня еда не вкусная и вообще, научись готовить, наконец! Ты неумеха!
Всё, переход на личные качества!
Хотя претенции были к еде.
Но одному не вкусно, другой ест с удовольствием. Все мы разные! Я готовлю без использования бульонных кубиков, а муж говорит, что ему не вкусно. И раздражается. Все воспитаны по- разному и часто выливают личные эмоции и негатив на других…
Меня раздражает, когда незаслуженно хвалят тестируемые средства, я сегодня открыла ленту, увидела посты о тестировании и поймала себя на мысли, что меня это уже бесит ( очередной пост о Don't touch и Clarins SPF). Не хочу обидеть авторов, но читать не буду. И резко высказываться тоже не буду. Если они пишут, значит это кому — то нужно…
Когда покупают за свои и цена/качество не соотносятся, то так и пишут, рекомендуют другое средство прямо в посте. А вот когда дали на обзор, то частенько этот пункт вообще опускают. А это, вообще говоря, для многих основной критерий выбора.
Лично я блокирую авторов, которые любят приврать. Польза от их постов нулевая. Не скажу, что их мало. Наверное поэтому у меня в ленте мало постов со средствами на обзор?
Кстати, иногда авторы врут про дорогое средство, купленное за свои. Причем в первую очередь себе. Или марку очень любят и доказывают, что лучше быть не может))) Пик таких послов был лет 5-7 назад. Сейчас тоже проскакивает.
Мне кажется, люди вправе выбирать, хотят ли они читать про косметику на обзор. В этом нет ничего плохого. Лучше они не прочтут один полезный пост, чем потратят время на 10 откровенно рекламных.
У меня к Вам встречный вопрос: на кой черт Вам банка не очень нужного средства и на кой черт Вы о нем пишете, если все можете купить и сами. Это не претензия. Я верю, что Вы верите, что так все и есть. Просто не вижу смысла писать вяленький пост о никакущем средстве. Зачем?
А иногда выходят на связь русские марки. Здесь особый интерес — по ряду причин хочу следить за импортозамещением, сама бы даже не узнала о марке. И если посредственно — так и напишу — людям польза. Так, например, поселила незаменимый валентум, уже давно покупаю сама. А не трогай мое лицо проигнорила — успела протестировать за свои
Как бы кто ни хвалил парфюм, нравится-не нравится тут ключевое. Парфюм проще попробовать на себе и оценить стойкость, плюс, я думаю, что парфюмерия гораздо реже покупается без затестов.
В общем, я бы не стала сравнивать влияние на итоговых выбор постов про декоративку и уход с парфюмерными постами
Ничего личного☺️
Но если вижу, что предоставлено на тестирование, не читаю, не верю.
По теме поста: мне кажется, что все мы тут взрослые девочки и пост это только информация к размышлению, а не руководство к действию « беги и купи». В любом случае решение о покупке это только решение самого читателя. Вернее, должно быть только решением читателя.
а маркетинговые описания производителя не интересуют,. Хотя конечно они нужны для большинства читающих.
Меня в принципе бесит люксомания и DIORея мозга. Обратила давно внимание, что люксовым средствам по определению большинство ставит оценку выше, хотя по описанию понятно, что средство ни о чем, или по фото видно, что страх адский. Но это и на средства, которые заявлены, как купленные за свой счет, часто прослеживается.
Ну, и в уходовых средствах не понимаю, зачем 25- берется писать об антиэдж, и там по умолчанию недоверие к написанному возникает.
1) чтобы оценить дорогой продукт надо пользоваться аналогами из дорогого же сегмента. А зачастую так не происходит
2) в таких постах в подавляющем большинстве случаев сплошной позитив и розовые пони
3) есть не одно научное исследование ведущих ученых о человеческом восприятия бесплатного. Все они показывают, что человек относится к бесплатному совершенно не так, как к тому, за что отдал свои деньги. Книги на эти темы могу указать.
Так же не могу понять, что заключается мотивирующего в получении очередной банки со средством. У меня битком заняты все полки под уход в холодильнике и я бы с легким содроганием думала, куда мне девать очередную банку и когда мне ее использовать, если бы мне что-то предлагали на тестирование. По этой причине настоятельно прошу не дарить мне никакую косметику, если я саму ее не попрошу. Подозреваю, что у авторов, которым предлагают продукты на тестирование, банка тоже далеко не одна, да и система ухода сложилась. На любой пост уходит время, которое надо где-то взять, соответственно, на это затрачиваются усилия. Плашку на тестирование обычно замечаю, только если мне попадается уже не первый пост про марку за сравнительно небольшой промежуток времени.
Слышала, что посты на тестирование, написанные в излишне позитивных тонах, сбивают с пути истинного, не давая объективно оценить продукт и сформировать взвешенное решение о покупке/не покупке. Считаю себя девочкой взрослой, которая в состоянии взять на себя ответственность за покупку новой банки. Ничто не мешает сопоставить несколько отзывов (а если один — хорошенько подумать, насколько он релевантен), в конце концов, протестировать продукт (попробовать ли декоративку, взять пробник уходовой косметики), и даже все это проделанное вместе не отменяет того, что на ком-то другом декоративка/уход будет действовать отлично, а на мне — нет. Это нормально.
Исходя из вышеизложенного, открываю и просматриваю все посты на тестирование, даже если продукты повторяются, к тому же, условия самого тестирования меняются (тип кожи, возраст, используемый уход и пр.). Правда, есть некоторые авторы, которые очень упорно не публикуют составы, и вот такие посты я даже не открываю, но это касается и обычных постов.
На самом деле, написанное редко играет роль… Важнее фото (не обработанные редакторами и проф. светом).
И вот видим мы песни — оды — прославления по тексту. А так же видим авторов с проблемной кожей, с пересушенной кожей, с черными точками… И верить таким авторам? Нееее… Более того, смотришь обзор от подобного автора и автоматически отходишь подальше от корнера марки.
П.С. не все авторы такие. Есть девочки / девушки / женщины, на которых приятно посмотреть.
Более того, когда начинается агрессивная рассылка всем кому ни попадя, у тебя (как у покупателя) включается «стоп-сигнал» на покупку марки — ибо приветствовать непрофессионалов своим рублем — не готова. Да, в цену любого продукта заложена реклама. И это нормально. Но одно дела реклама профессиональная, а другое дело любительская… И это не зависть (а-ля, сперва добейся), это брезгливость (см. предыдущий абзац).
Опять же вариант: до массовых пиаров ряд авторов писали обзоры на дичайший бюджет или распродажный почти снятый с производства люкс, а тут на те — ла мер. Ну эт ладно. Карьерный рост, так сказать.
Но есть авторы, которые всегда были чисто за люкс люксовыч Премиальный, а тут начали клепать обзоры на ни пойми откуда вывалившиеся марки… Вот казалось бы оно тебе зачем?
Этот абзац чисто мысли в слухА зачем другие сегменты, расширение горизонтов, как сказали выше
Но вашу позицию я поняла, даже прочувствовала, спасибо, что отозвались
не думаю, у всех тестирующих на данный период возникла какая-то проблема с кожей, которое это средство заживляло, успокаивало и т.п. за несколько дней. Как по кальке или т.з. И для меня как для человека активно читающего про уход и в большинстве случаев не возможностью его протестировать (пробники днем с огнем не сыщешь) пост это способ определиться. И цена ошибки высока, так как это здоровье моей кожи (прыщи), и при неправильном выборе мне ее потом лечить.Вы возможно проецируете свой подход к тестированию и «банкам» на других блогеров, а он может в корне отличаться. И в процентном отношении получается, что пока читаешь все обзоры, ты теряешь время.
Ну, почему марки не знают меры?
Не хотелось бы скрывать тестирование из ленты: но ещё немного и придётся.
И вот ещё Эсте Лаудер опять что-то выдали.
Уж не говорю о наших непонятных брендах. Это зашквар вообще. Реально нечем дышать от бесконечного тестирования.
Вот бы действительно сделать отдельную вкладку и пусть все выкладывают туда свои километры.
Мне не важно, кто и как пишет, какой автор — это реально много и все одно по одному.
Количество однотипного (согласна полностью, слишком)
Недоверие а обзору на халяву (лично я не согласна с такой постановкой вопроса)
Неадекватный выбор авторов (полностью согласна)
— те, кому не интересно
— те, кто скрыли посты из ленты
— те, кто хотел бы написать резко, но знает, что за это бывает на этом ресурсе. Так что, отсутствие комментов — не только об отсутствии интереса.
Я написала несколько постов на дешёвые российские марки, и под моими постами мне никто не написал — почему вы пишете о таком унылом г, а здесь написали…