Почему в последние несколько лет салоны красоты, пусть и дорогие, начали называть пространствами? Клиентов — гостями? И прочее. Мне лично от этого пафоса смешно и отпадает желание идти в такой салон. Понятно, что маркетинг, но меня лично это коробит, а не привлекает. А как у вас?
Комментарии
«Гость» – это более дружелюбно, чем «клиент».
«Пространство» – более и обширно и разнообразно, чем «салон».
Благо, на рынке хватает всего: есть парикмахерские, студии, салоны, бьюти-коворкинги, нейл-бары и пр.
У меня во дворе вообще «территория красоты».
Главное – это не название, а то, какие мастера там работают.
Я из Купчино, СПб
Массажистка она богическая.
И веселая)))
Я ничего не имею против коротких стрижек, скорее наоборот, с ними чувствую себя легче, увереннее и моложе.
Тут еще такой момент: у меня была мастер, которая делала офигенную стрижку. Опять же, не знаю как называется. Но ее было очень легко укладывать, буквально в пару движений, она была не слишком короткая за счет объёмной челки и невероятно хорошо смотрелась.
К сожалению, она уехала, и вот с тех пор не могу найти ничего похожего.
В Москве по запросу «почти не укладывать» либо стригут под мальчика, либо делают какое-то говенное не пойми что, с которым нужно полчаса страдать у зеркала и все равно фигня получается((
Еще честно говоря, неприятным сюрпризом было то, что она решила повыбривать мне волосы местами. Обычно о таком спрашивают. Я в целом против каких-то манипуляций с волосами на лице и шее. Но там такой странный инструмент был, вроде с виду как ножницы, то есть я даже не сообразила вовремя возразить.
Думаю, одна из причин того. что они так извращаются это то, что салонов стало очень много. Так хоть как-то разнообразятся вывески)))
Хотя с аптеками же это никого не напрягает. Нет же пространств здоровья и лазолван баров.
Меня коробит, когда в хипстерских заведениях ко мне начинают обращаться на ты. Вот это странненько.
Это маркетинг.
Было один раз что-то, типа рассылкой прислали акцию, я сделала процедуру и оказалось, что акция там была не на все. В результате я так и сказала, мол у вас стоимость заявлена такая--денег я взяла столько. Мастеру озвучила что пришла на ЭТУ акцию. Если часть процедуры не входила, она должна была предупредить. И прописывайте условия нормально.
Я заплатила столько сколько планировала, они извинились и потом еще плюшек присылали-- но желания возвращаться нет естественно. Не люблю такие разводилова.
Не приятно конечно заниматься выяснениями, но это принципиально, надо таких любителей нажиться воспитывать.
Похожий опыт был— по биглиону пришла на массаж, причем купила купон аж на курс. И барышня мне заявила, что мол это пробный вариант, 15 мин что ли…Я говорю, «вы пробные варианты курсами делаете?», в чем логика. Ну и в акции было указано, что массаж 1ч, стали разбираться с админом, она стала мямлить что-то о том, что это ошибка, и в целом, такое впечатление, что эту акцию делал кто-то без их ведома.
Купон вернула, отзыв о салоне написала от души)))))
В нашем сервисе остается проблема посущественнее — «встречают по одежке». Бесит несказанно.
Я правда «собиралась» в такой салон всегда)))))) Красилась, причесывалась, брала сумку. Потому что обычно я бегаю по городу выпучив глаза во всем удобном и с большим рюкзаком видавшим виды… Но все равно на состоятельную «телочку» не похожа.
Я раньше когда работала в офисе ходила на маникюр после работы, считаю, что самое то для бокала вина или шампанского после тяжкого рабочего дня :)
А на бизнес встречах раньше неприлично(все кофе), а сейчас опять вино возвращается, заходишь в кафе в 11-12, сидят, обсуждают и бокал в руке)
Зачем за руль, аристократам положено на коня))
Когда училась в школе не знала почти ни одного препода по имени отчеству. Это конечно не хорошо, но как пример, что вполне можно обойтись.
Там даже должность есть – guest relation manager. Подозреваю, что во всей сфере гостеприимства так
И про «дорогой салон» я писала в контексте того, что этим словом хотят «повыделываться», как автор поста написал «пафос».
По тому же типу мне нравится концентрация велнес пространства, где можно и на йогу сходить, и на медитацию, и на массаж, и выпить полезный коктейль, и прикупить там соответствующую одежду / аксессуары по тематике и так далее.
Против гостей ничего не имею, звучит лучше, чем клиент)
«Не будем повторять за загнивающим «радужным» западом» — и вот опять )) своих слов, видимо, не хватает
День Святого Валентина отмечать негоже, надо вместо него отмечать чисто свое, февронью и не помню кого там — но пространство и гостей внесем в лексикон, однозначно)
По теме — никак не отношусь, это еще один пример того что людям забивают голову надуманными вещами, чтоб не думали о том что происходит
В штатах пока не встречала пространств и прочего
Хожу в обычные салоны и они — салоны, сама работала в таком и наши клиенты были клиентами, а не гостями
Мы, цари, люди простые. 😘
Я даж особо стараюсь не наряжаться, чтоб не испачкаться в какую нить маникюрную или парикмахерскую хрень.