Здравствуйте. Решила на днях сделать заказ в интернет магазине, с 23 апреля висит в статусе — в комплектации. Звонила им, у них ответ один — доставка 1 мая. Но что то я сомневаюсь, что за 3 дня они доставят в мой город. Почитала, полно людей, у кого такая же ситуация. Никогда раньше таких проблем не было. Магазин совсем испортился, больше не стоит там делать заказы?
Комментарии
А у вашего заказа продавец Лэтуаль? А то у них сейчас есть другие продавцы, может дело в этом?
В целом, сервис магазина меня устраивает Не устраивает только охранник, который постоянно ходит за мной по пятам, когда я прихожу в магазин забирать свои заказы
Возможно, дело действительно в продавце, через Лэтуаль вроде разные продавцы продают
Как-то, кстати, пару лет назад было такое, что мой заказ долго висел в комплектации, а потом оказалось, что товар кончился. Деньги мне вернули, заказ отменили. Думаю всё нормально у вас будет, у летуаль не самый лучший сервис, конечно, но в целом терпимый.
Потом скидки у них выгодные часто.
Ну и никакого негативного опыта с ними ни разу не было… так что жаль, что кларанс там сейчас нет
ещё момент: посмотрела свои предыдущие многолетние заказы, у всех доставка в PickPoint, а у этих 2х проблемных «Доставка в отделение Почты РФ», хотя пункт выдачи тот же. То есть, возможно, проблемы с доставкой из-за смены сервиса доставки 🤷♀️
Мне курьерские службы с которыми Летуаль работает не нравятся. Проблемные какие-то. Только Почта России в последнее время как-то адекватно доставляет, и курьеры приличные.