Всем привет. Столкнулась с интересной фигней при очередной попытке заказать товары на Ламоде. При нажатии кнопки «Оформить заказ» она не срабатывает (нажимала по 10 раз минимум, обновляла страницу — не помогло). Выбираю опции «Бесплатная доставка в пункт выдачи с примеркой» и без примерки (тоже бесплатно). Покупаю что-нибудь на этом сайте 2 года стабильно 1 раз в 1,5 — 2 месяца. Было два раза за это время, когда не получала заказы (самовывоз) — болела.
Вопрос в чем: бывают ли на Ламоде так называемые «теневые баны» — например, за невыкуп? Или это какой-то развод на платную доставку — в этом случае с сайтом попрощаюсь, ибо бесплатная доставка и оплата по факту получения была единственным плюсом.
Или же маркетплейс просто технически «сдох» и это какие-то ошибки сайта, на которые владельцы махнули рукой?
Предвосхищая вопросы — в поддержку не обращалась, так как если это все же бан или продавливание на платную доставку, будут тупые отписки.
У кого так было — как решали проблему, или не решали и уходили в другие места покупать?
Комментарии
На местных сайтах продаж(если не в РФ).
Самое забавное, что сам владелец наверняка по 10 раз примеряет обувь и одежду, прежде чем что-то купит. И наверняка отказывался от покупок не раз. А пользователи Ламоды — люди второго сорта. Получается, что Ламода хочет, чтобы пользователи приобретали вещи без примерки, а если не подойдет, все равно их выкупали — бред.
Можно было бы бы запилить смешной кейс на vc, но лень, в самом деле, ситуация идиотская. Ламода — бай бай)
Кто и кому роет яму вопрос спорный ?
Ничего заранее платить не надо. Бесплатная доставка тоже есть.
Никогда ничего по предоплате не покупала. Это дикость- платить за то, что ты ещё не получил.