Отлично смывает косметику и любую тушь с первого раза, экономичность.
Сложно равномерно распределить продукт, неудобная упаковка.
Наносила на сухую кожу, массировала, смывала водой, потом обязательно гелем для умывания завершала очищение кожи лица, кроме глаз. Кстати, я ношу линзы и если (что часто бывает), я забывала их снимать, на глазах могла появляться такая мутная пленочка. Если проморгаться - быстро проходит. Без линз этого не происходило.
Из минусов - упаковка, занимающая много места на полке, с неудобной крышкой, негигиеничная. Само средство иногда бывало сложно равномерно распределить по лицу из-за густоты бальзама.
Тем не менее, со своей задачей бальзам справлялся, поры мне не забил. Был бы бальзам в более удобной упаковке - взяла бы еще раз, а так - добила банку и перешла на гидрофильное масло.